이용약관

제1조(목적)

이 약관은 (주)아인솔루션(이하 "회사")가 운영하는 금융 아카데미(이하 "서비스")에서 제공하는 VOD 강의, 온라인 라이브 강의, 오프라인 강의 및 관련 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 회원의 권리·의무를 정합니다.

제2조(정의)

① 이 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.

1. 회원: 이 약관에 동의하고 가입하여 서비스를 이용하는 자
2. 강의: 회사가 제공하는 금융 교육 콘텐츠로, 수강 방식에 따라 VOD 강의, 온라인 라이브 강의, 오프라인 강의로 구분합니다.
3. VOD 강의: 녹화된 영상을 스트리밍으로 시청하는 강의로, 결제 즉시 이용할 수 있는 디지털콘텐츠
4. 온라인 라이브 강의: 정해진 일시에 화상 강의 도구로 실시간 진행하는 강의
5. 오프라인 강의: 정해진 일시에 회사가 정한 강의장에서 진행하는 강의
6. VOD: VOD 강의를 구성하는 영상 한 편
7. 회차: 라이브·오프라인 강의의 1회 수업
8. 상품: 회원이 구매하는 판매 단위로, 단품, 커리큘럼(여러 강의 묶음), 번들(여러 상품 묶음)이 있습니다.
9. 수강권: 상품 결제로 발생하는 해당 강의의 수강 권리
10. 수강 기간: VOD 강의를 시청할 수 있는 기간
11. 개강 일시: 라이브·오프라인 강의 첫 회차의 시작 일시
12. 학습자료: 강의와 함께 제공하는 교안·워크시트 등의 파일
13. 운영자: 서비스 운영을 위해 회사가 지정한 자

② 상품의 수강 방식, 가격, 수강 기간, 일정, 장소, 정원, 최소 개설 인원, 학습자료 제공 여부는 상품 상세 화면과 주문서에 표시합니다. 이 약관과 상품 상세 화면의 표시가 다르면 회원에게 유리한 내용을 적용합니다.

제3조(약관의 게시와 변경)

① 회사는 이 약관과 사업자 정보(상호, 대표자, 주소, 전화번호, 이메일, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 호스팅 제공자)를 서비스 화면에 게시합니다.

② 회사는 약관을 변경할 때 시행일 7일 전부터 공지합니다. 회원에게 불리하거나 중요한 내용을 변경할 때는 시행일 30일 전부터 공지하고 이메일 등으로 개별 통지합니다.

③ 회사는 제2항의 공지·통지 시 시행일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 변경 약관에 동의한 것으로 본다는 뜻을 함께 알립니다. 회원은 변경 약관에 동의하지 않으면 탈퇴할 수 있습니다.

④ 이미 결제한 상품에는 결제 당시의 약관과 환불정책을 적용합니다. 다만 변경된 내용이 회원에게 유리하면 변경된 내용을 적용합니다.

⑤ 회사는 회원이 동의한 약관의 버전과 동의 일시를 기록합니다.

제4조(회원가입과 계정)

① 만 14세 이상인 자만 가입할 수 있습니다.

② 가입은 이메일·비밀번호 또는 카카오 계정으로 하며, 휴대폰 번호를 등록해야 합니다.

③ 비밀번호는 8자 이상이어야 합니다.

④ 회원은 계정을 본인만 사용해야 하며, 타인과 공유하거나 타인에게 대여할 수 없습니다.

⑤ 가입 정보가 사실과 다르면 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제5조(강의 구매와 결제)

① 표시 가격은 부가가치세를 포함한 최종 금액입니다.

② 결제는 결제대행사 페이앱(주식회사 유디아이디)을 통해 진행합니다.

③ 회사는 결제 전 주문서에 다음 사항을 표시하며, 회원은 이를 확인한 후 결제합니다.

1. 상품명, 수강 방식, 결제 금액
2. VOD 강의: 수강 기간, VOD 수, 학습자료 제공 여부
3. 라이브·오프라인 강의: 일시, 회차 수, 장소 또는 접속 방법, 정원, 최소 개설 인원, 다시보기 미제공
4. 청약철회와 환불 기준, 청약철회가 제한되는 경우

④ 결제창이 열린 후 정해진 시간 안에 결제하지 않으면 주문은 자동으로 취소됩니다. 가상계좌로 결제하는 경우에는 발급할 때 안내한 입금 기한 안에 입금하지 않으면 주문이 자동으로 취소됩니다.

⑤ 결제가 완료되면 수강권이 발생하며, 회사는 주문 내용과 환불 기준을 담은 계약 내용 안내 메일을 발송합니다.

⑥ 결제 결과를 확인하는 동안 주문 상태가 "확인 중"으로 표시될 수 있습니다.

⑦ 라이브·오프라인 강의의 좌석은 결제 완료 순서대로 확정됩니다. 결제 도중 정원이 차면 결제는 취소되고 즉시 환불됩니다.

제6조(수강권과 수강 기간)

① VOD 강의의 수강 기간은 상품 상세 화면에 표시한 기간으로 하며, 표시가 없으면 결제일부터 12개월입니다.

② "기간 제한 없음"으로 표시한 상품은 회사가 서비스를 운영하는 동안 이용할 수 있습니다. 서비스를 종료하면 제16조와 환불정책 8장에 따라 환불합니다.

③ 라이브·오프라인 강의의 수강권은 상품에 표시한 일정에만 사용할 수 있습니다. 라이브·오프라인 강의는 다시보기 영상을 제공하지 않으며, 같은 내용의 VOD 강의가 있으면 별도로 구매할 수 있습니다.

④ 수강권은 구매한 회원 본인만 사용할 수 있으며, 타인에게 양도·판매·대여할 수 없습니다.

⑤ 같은 VOD 강의를 다시 결제하면 회원은 환불 또는 수강 기간 연장 중 하나를 선택할 수 있습니다.

⑥ 환불을 요청한 수강권은 처리가 끝날 때까지 사용할 수 없습니다.

⑦ 기관(회사·단체)이 구매하여 제공한 수강권의 환불은 회사와 해당 기관 간의 계약에 따릅니다.

제7조(청약철회와 환불)

① 회원은 결제 완료 안내를 받은 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.

② 다음 각 호의 경우 청약철회가 제한됩니다. 회사는 이 사실을 상품 상세 화면과 주문서에 표시하고 미리보기를 제공합니다.

1. VOD 강의: VOD를 하나라도 30초 넘게 재생했거나 해당 VOD의 학습자료를 내려받은 강의
2. 라이브·오프라인 강의: 개강 당일부터의 강의와 이미 진행된 회차(결제 후 7일 이내인 경우를 포함합니다)

③ 제2항에도 불구하고 VOD를 열람하지 않은 강의와 진행되지 않은 회차는 환불정책에 따라 환불받을 수 있습니다.

④ 강의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 제공된 경우, 회원은 제공받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.

⑤ 청약이 철회되면 회사는 요청일부터 3영업일 이내에 결제대행사에 결제 취소를 요청하거나 대금을 환급합니다. 환급이 지연되면 관계 법령에 따른 지연이자를 지급합니다.

⑥ 그 밖의 환불 기준과 계산 방법은 환불정책에 따릅니다.

제8조(게시물)

① 회원은 커뮤니티 운영정책을 준수해야 합니다.

② 회원이 작성한 게시물의 저작권은 회원에게 있습니다. 회사는 서비스 운영과 안내에 필요한 범위에서 게시물을 표시할 수 있습니다.

제9조(금융 교육 콘텐츠)

① 강의는 금융 교육 콘텐츠이며, 회사는 투자자문업자 또는 보험·금융상품 판매업자가 아닙니다.

② 라이브·오프라인 강의의 질의응답에서도 특정 금융상품을 추천하거나 개인별 투자 자문을 하지 않습니다.

③ 투자 등 금융 결정은 회원 본인의 판단과 책임으로 합니다.

제10조(회사의 의무와 책임 제한)

① 회사는 안정적으로 강의를 제공하기 위해 노력합니다.

② 회사는 천재지변, 회원의 기기·네트워크 문제 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

③ 회사의 배상 책임은 회원이 해당 상품에 실제로 지급한 금액을 한도로 합니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에는 이 한도를 적용하지 않습니다.

제11조(탈퇴)

① 회원은 언제든지 탈퇴할 수 있습니다.

② 회사는 탈퇴 전에 남은 수강권과 환불 가능 금액을 표시하며, 회원은 탈퇴 전에 환불을 먼저 요청할 수 있습니다.

③ 탈퇴하면 남은 수강권은 소멸합니다. 관계 법령에 따라 보관해야 하는 거래 기록은 정해진 기간 동안 보관합니다.

제12조(저작권)

① 강의 영상, 라이브·오프라인 강의 내용, 학습자료의 저작권은 회사 또는 강사에게 있습니다.

② 회원은 이를 개인 학습 목적으로만 이용할 수 있으며, 복제·배포·전송·공개하거나 영리 목적으로 이용할 수 없습니다.

제13조(학습자료 다운로드)

① 강의 영상은 내려받을 수 없습니다.

② 학습자료는 상품 상세 화면에 "학습자료 제공"으로 표시한 상품에 한하여 수강 기간 동안 내려받을 수 있습니다.

③ 수강 기간 중 내려받은 학습자료는 수강 기간이 끝난 후에도 개인 학습용으로 보관할 수 있습니다. 수강 기간이 끝나면 새로 내려받을 수 없습니다.

④ 학습자료를 내려받으면 해당 자료가 속한 VOD를 열람한 것으로 봅니다. 회사는 이 사실을 다운로드 버튼 옆에 표시합니다.

⑤ 내려받은 학습자료를 타인에게 제공하거나 온라인에 게시할 수 없습니다.

제14조(부정 이용 금지)

① 회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 계정 공유 또는 타인 계정 사용
2. 강의 영상·라이브 강의의 녹화·녹음·화면 캡처·복제 및 제13조에서 허용한 경우 외의 다운로드
3. 영상 보호 기술의 우회
4. 라이브 접속 링크나 오프라인 입장 정보를 타인에게 넘기는 행위

② 한 계정에서 동시에 재생할 수 있는 영상은 1개입니다.

③ 회사는 부정 이용을 방지하기 위해 영상 화면에 워터마크(마스킹된 이메일과 회원 식별 코드)를 표시하고 재생 기록을 보관합니다.

제15조(이용 제한과 계약 해지)

① 회원이 이 약관을 위반하면 회사는 경고, 글쓰기 제한, 재생 제한, 라이브·오프라인 참여 제한, 이용 정지, 계약 해지를 할 수 있습니다.

② 회사는 제한 사유와 기간을 미리 알립니다. 긴급한 경우에는 먼저 제한하고 즉시 알립니다.

③ 회원은 통지를 받은 날부터 7일 이내에 이의를 신청할 수 있습니다.

④ 약관 위반으로 계약이 해지되면 환불정책의 계산 방법에 따라 남은 금액을 환불합니다. 다만 위반으로 회사에 발생한 손해는 별도로 청구할 수 있습니다.

제16조(서비스의 변경과 중단)

① 회사는 서비스 내용을 변경할 수 있으며, 회원에게 불리한 변경은 미리 알립니다.

② 회사는 판매한 VOD 강의를 수강 기간이 끝나기 전에 중단하지 않습니다.

③ 서비스를 종료할 때는 30일 전에 알리고, 남은 금액을 환불정책에 따라 환불합니다.

제17조(미성년자의 이용)

① 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.

② 만 19세 미만 회원이 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우 본인 또는 법정대리인이 결제를 취소할 수 있습니다.

③ 만 19세 미만 회원이 오프라인 강의에 참여할 때 회사는 법정대리인 연락처를 확인할 수 있습니다.

제18조(회원에 대한 통지)

① 회사는 이메일과 서비스 화면의 알림으로 회원에게 통지합니다.

② 일정 변경·폐강 등 참여에 영향을 주는 사항은 이메일로 통지하고 서비스 화면에도 표시합니다.

③ 전체 회원에 대한 통지는 공지사항 게시로 갈음할 수 있습니다. 다만 회원의 거래에 중대한 영향을 주는 사항은 개별 통지합니다.

제19조(사전 예약)

① 회사는 판매를 준비 중인 강의에 대해 사전 예약을 받을 수 있습니다. 사전 예약은 구매 의사의 표시이며 매매계약이나 청약이 아닙니다.

② 사전 예약 시 대금을 받지 않으며 수강권이 발생하지 않습니다.

③ 사전 예약 화면에 표시한 금액·수강 기간·판매 시작 시기는 변경될 수 있으며, 변경되면 판매 시작 시 알립니다.

④ 예약자는 언제든지 사전 예약을 취소할 수 있습니다. 회사는 강의 출시가 어려워지면 예약을 취소할 수 있으며, 그 사실과 사유를 알립니다.

⑤ 사전 예약 순서는 수강 순서나 좌석을 보장하지 않습니다.

제20조(온라인 라이브 강의)

① 회사는 개강 1일 전까지 접속 링크와 접속 방법을 안내합니다.

② 라이브 강의는 화상 강의 도구 Zoom으로 진행합니다. 회원은 안내된 기기·네트워크 환경을 미리 준비해야 합니다.

③ 접속 문제의 원인은 해당 강의의 강사진(강사와 운영 담당자)이 접속 기록(입장·퇴장 시각), 강의 진행 상황, 회원의 신고 내용을 참고하여 판단하고, 그 결과와 사유를 기록하여 회원에게 알립니다. 원인을 확인할 수 없으면 회원에게 유리하게 판단합니다. 회원은 제15조 제3항에 따라 이의를 신청할 수 있습니다.

④ 회사 측 사유(강사 사정, 회사 시스템·화상 강의 도구 장애, 접속 링크 미발송·오발송)로 수업이 중단되면 다음과 같이 처리합니다.

1. 10분 이내 중단: 중단된 시간만큼 수업 시간을 연장합니다.
2. 10분 초과 중단: 수업 시간을 연장하거나 중단된 부분을 보강합니다.
3. 30분 초과 중단 또는 수업 시간의 3분의 1 이상 미진행: 회원은 같은 강의의 다른 회차(자리가 있는 라이브 회차 또는 지역을 선택한 오프라인 회차)로 교환하거나 해당 회차 금액 전액을 환불받을 수 있습니다. 교환할 회차의 금액이 낮으면 차액을 환불하고, 높으면 차액을 결제해야 합니다. 안내 후 3일 이내에 선택하지 않으면 해당 회차 금액을 환불합니다.
4. 수업을 시작하지 못한 경우: 제23조의 회사 사정 취소로 처리합니다.

⑤ 회원 측 사유(회원의 기기·네트워크·설정)로 참여하지 못한 부분은 환불하지 않습니다. 다만 수업 시작 후 10분 이내에 접속 불가를 신고하였으나 회사의 안내로 해결되지 않은 경우, 강의당 1회에 한하여 같은 강의의 다른 회차로 이동할 수 있습니다.

⑥ 회원이 알리지 않고 참여하지 않은 경우는 제24조 제4항에 따릅니다.

⑦ 회사는 라이브 강의의 다시보기 미제공 사실을 상품 상세 화면과 주문서에 표시합니다.

제21조(오프라인 강의)

① 강의장 주소, 입실 가능 시각, 준비물, 주차 가능 여부는 상품 상세 화면에 표시하고 개강 2일 전에 다시 안내합니다.

② 회사는 대관한 강의장에서 강의를 진행합니다. 강의장이 변경되면 제22조에 따릅니다.

③ 오프라인 강의의 정원은 강의장 수용 인원(판교·마곡 30명, 그 외 강의장 20명)입니다. 강의장과 정원은 상품 상세 화면에 표시하며, 합반·일정 이동으로 옮겨 오는 인원도 해당 회차 정원 안에서만 받습니다.

④ 좌석은 자유석을 원칙으로 합니다. 좌석을 지정하는 상품은 상품 상세 화면에 표시합니다.

⑤ 정원이 찬 강의는 대기 신청을 할 수 있습니다. 대기 신청은 결제가 아니며, 자리가 생기면 신청 순서대로 알립니다. 알림을 받은 후 24시간 이내에 결제하지 않으면 다음 순서로 넘어갑니다.

제22조(일정 변경과 폐강)

① 회사는 강사 사정, 강의장 사정, 천재지변 등 부득이한 경우 일정·장소·강사·진행 방식을 변경할 수 있습니다. 이 경우 알게 된 즉시, 늦어도 개강 3일 전까지 이메일로 알립니다.

② 회사 사정으로 일정 등이 변경되면 회원은 다음 중 하나를 선택할 수 있습니다.

1. 변경된 일정으로 참여
2. 같은 강의의 다른 일정으로 이동(자리가 있는 경우)
3. 전액 환불

③ 최소 개설 인원은 온라인 라이브·오프라인 강의 모두 5명입니다. 개강 3일 전 18시 기준으로 결제를 마친 인원이 최소 개설 인원보다 적으면 해당 회차는 열지 않으며(폐강), 회사는 폐강을 결정한 즉시 알립니다. 신청은 개강 3일 전 18시까지 받습니다. 폐강된 회차는 폐강이 결정된 즉시 신청을 마감하고, 개강이 확정된 회차는 남은 자리에 한해 개강 전날 18시까지 추가로 신청을 받습니다. 온라인 라이브 강의의 폐강·선택·마감 처리도 이 조에 따릅니다.

④ 폐강된 회차를 신청한 회원은 다음 중 하나를 선택할 수 있습니다.

1. 전액 환불
2. 합반: 같은 강의의 다른 지역·다른 시간대·다른 진행 방식(온라인 라이브·오프라인) 회차 중 자리가 있는 회차로 이동합니다.
3. 타 강의 이동: 판매 중인 다른 강의의 온라인 라이브·오프라인 회차 중 자리가 있는 회차로 이동합니다.
   합반·타 강의 이동을 선택해도 결제는 결제 완료 상태로 유지됩니다. 이동할 회차의 금액이 낮으면 차액을 환불하고, 높으면 차액을 결제해야 이동됩니다.

⑤ 선택은 원래 개강일 전날 18시까지 할 수 있으며, 이때까지 선택하지 않으면 자동으로 전액 환불됩니다. 회사는 선택 화면과 알림에 마감 시각을 표시하고, 마감 전에 한 번 더 알립니다.

⑥ 합반·타 강의 이동을 선택하면 그 즉시 좌석이 확정됩니다. 이동한 회차도 폐강되면 제4항의 선택지 중에서 다시 선택할 수 있으며, 이때 선택 마감은 이동한 회차의 개강일 전날 18시이고 선택하지 않으면 자동으로 전액 환불됩니다. 이미 폐강된 회차로는 이동할 수 없습니다.

⑦ 이동한 회차는 회사 사정으로 이동한 것이므로, 이동한 회차의 개강 전까지 언제든지 전액(차액 결제분 포함) 환불받을 수 있습니다.

⑧ 이동할 회차·상품의 금액이 더 높으면 선택 마감 전까지 차액을 결제해야 좌석이 확정됩니다. 차액 결제 중에는 좌석을 15분간 확보하며, 마감까지 결제하지 않으면 선택하지 않은 것으로 보아 자동으로 전액 환불합니다.

⑨ 회사 사정으로 인한 일정 변경·폐강에는 환불 수수료를 받지 않으며, 결제에 사용한 포인트를 포함해 전액 돌려줍니다.

⑩ 회사는 폐강 안내, 회원의 선택, 이동한 회차·상품, 차액 환불 내역을 기록하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년간 보관합니다. 회원은 마이페이지 주문 상세에서 이 내역을 확인할 수 있습니다.

제23조(오프라인 강의의 취소와 중단)

① 회사는 강사의 질병·사고, 강의장 사용 불가, 기상특보·재난, 감염병 등으로 오프라인 강의를 진행할 수 없으면 알게 된 즉시 이메일로 알립니다.

② 개강 전날 18시 전에 취소를 알린 경우 회원은 전액 환불, 다른 지역 합반, 온라인 라이브 전환, 같은 지역 다른 일정 중 하나를 선택할 수 있습니다. 선택 마감과 미선택 시 처리는 제22조 제5항부터 제8항까지에 따릅니다.

③ 개강 전날 18시 이후에 취소를 알린 경우 선택 마감은 취소 안내 후 3일이며, 이때까지 선택하지 않으면 자동으로 전액 환불됩니다.

④ 수업 도중 중단된 경우(정전, 화재경보, 강사 급환 등)에는 다음과 같이 처리합니다.

1. 진행 시간이 수업 시간의 3분의 1 미만: 전액 환불 또는 무료 보강 중 선택
2. 진행 시간이 수업 시간의 3분의 1 이상: 진행하지 못한 시간 비율만큼 환불 또는 무료 보강 중 선택
3. 여러 회차 강의에서 한 회차만 취소·중단된 경우: 해당 회차 금액(결제금액 ÷ 전체 회차 수)을 기준으로 위 기준 적용

⑤ 취소·중단 대상자는 결제 기록과 현장 출석 기록으로 정합니다. 수업 도중 중단되면 운영자가 현장에서 출석을 다시 확인합니다.

⑥ 취소·중단 사유와 관계없이 환불과 선택권은 동일하게 제공하며, 별도 보상(쿠폰 등)은 제공하지 않습니다.

⑦ 이동한 회차는 이동한 회차의 개강 전까지 언제든지 전액 환불받을 수 있습니다. 이동은 해당 회차의 정원(강의장 수용 인원) 안에서만 가능합니다.

제24조(참여 규칙)

① 라이브·오프라인 강의는 신청할 때 등록한 참석자만 참여할 수 있습니다. 오프라인 강의는 입장 시 이름과 휴대폰 번호 뒷자리로 참석자 확인을 합니다.

② 한 회원이 여러 명 몫을 함께 신청할 수 있습니다. 이때 신청자는 참석자마다 이름과 휴대폰 번호를 입력해야 하며, 그 정보를 제공할 권한이 있음을 확인한 것으로 봅니다. 신청자 본인이 참석하지 않아도 됩니다.

③ 등록하지 않은 사람의 대리 참석은 허용하지 않습니다. 참석자를 바꿔야 하면 개강 전까지 고객센터로 요청해야 합니다. 참석이 어려우면 환불정책에 따라 환불을 요청할 수 있습니다.

④ 결제·환불과 취소 요청은 신청한 회원만 할 수 있습니다. 참석자에게는 수강권·학습자료·수료 기록이 생기지 않습니다. 참석자가 그것을 받으려면 직접 회원으로 가입해 수강권을 구매해야 합니다.

⑤ 수업 시작 후 30분이 지나면 오프라인 강의 입장이 제한될 수 있습니다. 지각·조퇴로 참여하지 못한 부분은 환불하지 않습니다.

⑥ 연락 없이 참여하지 않은 회차(노쇼)는 제공이 시작된 것으로 보아 환불하지 않습니다.

제25조(녹화와 촬영)

① 회원은 라이브·오프라인 강의를 녹화·녹음·촬영할 수 없습니다. 판서·화면의 사진 촬영은 강사가 허락한 경우에만 할 수 있습니다.

② 회사는 품질 관리와 분쟁 확인을 위해 라이브 강의를 녹화할 수 있으며, 녹화본은 수강생에게 제공하지 않습니다. 회사는 녹화 사실을 입장 화면과 수업 시작 시 알립니다. 회원은 카메라와 마이크를 끄고 참여할 수 있으며, 표시 이름을 닉네임으로 변경할 수 있습니다.

③ 녹화본은 내부 확인 용도로만 사용하며, 정해진 기간이 지나면 삭제합니다.

④ 회사는 오프라인 강의 현장을 기록·홍보 목적으로 촬영할 수 있습니다. 얼굴을 알아볼 수 있는 사진·영상에는 별도로 동의한 회원만 담으며, 동의하지 않은 회원을 위해 촬영 제외 좌석 또는 표시를 마련합니다.

⑤ 회원은 언제든지 촬영 동의를 철회할 수 있으며, 회사는 이미 게시한 자료를 철회 요청일부터 7일 이내에 삭제하거나 가림 처리합니다.

제26조(강의장 안전과 질서)

① 회원은 강의장과 운영자의 안내를 따라야 합니다.

② 회원은 다른 수강생이나 강사에게 불쾌감을 주는 행위, 영업·권유·홍보 행위, 수업 방해, 음주 상태의 참여, 강의장 시설 훼손을 해서는 안 됩니다.

③ 제2항을 위반하면 운영자가 퇴실을 요청할 수 있으며, 이 경우 해당 회차는 환불하지 않습니다. 이후 참여가 제한될 수 있습니다.

④ 회원이 고의 또는 과실로 강의장 시설을 훼손하면 이를 배상해야 합니다.

⑤ 개인 소지품은 회원이 관리합니다. 다만 회사의 고의 또는 과실로 발생한 분실·훼손은 회사가 책임집니다.

⑥ 회사는 강의장의 안전을 확인하고 비상구와 대피 방법을 안내합니다.

제27조(분쟁 해결과 준거법)

① 회사와 회원은 분쟁이 발생하면 먼저 협의합니다.

② 협의가 이루어지지 않으면 회원은 한국소비자원, 콘텐츠분쟁조정위원회 등에 조정을 신청할 수 있습니다.

③ 이 약관은 대한민국 법에 따르며, 소송은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기합니다.

부칙

1. 이 약관은 2026년 9월 20일부터 시행합니다.
2. 시행일 전에 결제한 상품에는 결제 당시의 약관을 적용합니다. 다만 이 약관이 회원에게 유리하면 이 약관을 적용합니다.
3. 네이버 예약·스마트스토어 등 다른 판매 채널에서 구매한 강의에는 해당 채널의 판매 조건을 적용합니다.
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