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커뮤니티 운영정책

시행일

개정 요지 최초 게시

이 운영정책은 금융 아카데미의 게시판, 강의 Q&A, 수강 후기에 적용됩니다.

1. 게시가 제한되는 게시물

회사는 다음 게시물을 숨기거나 삭제할 수 있습니다.

  • 특정 금융상품·종목·보험 상품을 추천하거나 개별 상담을 하는 게시물
  • 연락처·계좌번호·증권번호 등 본인 또는 타인의 개인정보가 드러난 게시물
  • 욕설·비방·차별 표현, 타인을 괴롭히는 게시물
  • 광고·홍보 게시물, 같은 내용을 반복해서 올린 게시물
  • 강의 영상·자료를 허락 없이 옮기거나 캡처하여 올린 게시물
  • 법령을 위반하거나 타인의 권리를 침해하는 게시물

2. 작성 제한

  • 가입 후 24시간이 지나지 않은 계정은 링크가 포함된 게시물·댓글을 작성할 수 없습니다.
  • 사용할 수 없는 표현이 포함된 게시물은 저장되지 않거나 저장 후 숨겨질 수 있습니다.
  • 짧은 시간에 과도하게 작성하면 작성이 일시 제한될 수 있습니다.
  • 회원은 자신의 게시물을 언제든지 삭제할 수 있습니다. 댓글이 달린 게시물은 "삭제된 글입니다"로 표시됩니다.

3. 신고와 조치

  • 회원은 문제가 있는 게시물을 "신고하기"로 신고할 수 있으며, 같은 게시물은 한 번만 신고할 수 있습니다.
  • 여러 회원이 신고한 게시물은 운영자 확인 전에 자동으로 숨겨질 수 있으며, 확인 결과 문제가 없으면 다시 게시합니다.
  • 운영정책을 반복하여 위반하면 일정 기간 게시물·댓글 작성과 신고가 제한됩니다. 회사는 제한 기간과 사유를 미리 알립니다.
  • 조치에 이의가 있으면 고객센터로 이의를 신청할 수 있으며, 조치가 잘못된 경우 즉시 복구합니다.

4. 강의 Q&A와 수강 후기

  • 강의 Q&A는 수강 중인 강의에 대해서만 작성할 수 있습니다. 운영자 또는 강사가 답변하면 "답변 완료"로 표시됩니다.
  • 수강 후기는 해당 강의의 VOD를 하나 이상 열람한 회원이 강의당 1회 작성할 수 있으며, 별점은 1~5점입니다.
  • 회사는 별점이 낮다는 이유만으로 후기를 삭제하지 않습니다.

5. 운영자·강사 표시

운영자가 작성한 게시물과 댓글에는 "운영팀" 배지가, 강사가 작성한 게시물과 댓글에는 "강사" 배지가 표시됩니다.

6. 문의

hi@finance-academy.kr

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